Действительна с: 20 августа 2025 г. Последнее обновление: 15 марта 2026 г.
1. Введение
Sunatley VPN (далее «Сервис») предоставляет услуги виртуальной частной сети через платформу sunatley.com и официального Telegram-бота @sunatleyvpnbot.
Настоящая Политика конфиденциальности (далее «Политика») определяет порядок сбора, использования, хранения и защиты данных пользователей Сервиса. Основополагающими принципами нашей работы являются максимальная приватность, техническая прозрачность и минимально возможный объём собираемых данных.
Настоящая Политика регламентирует, какие данные собираются Сервисом, цели их обработки и условия хранения.
Все обращения и коммуникация осуществляются через сайт sunatley.com и Telegram-бота @sunatleyvpnbot.
2. Принцип «без журналов активности»
Сервис не осуществляет хранение и фиксацию интернет-активности пользователей. Это означает, что мы не записываем:
- URL-адреса посещённых сайтов;
- содержание, тип или направление трафика;
- учётные данные (логины, пароли, файлы cookie);
- точные временные метки начала и окончания сеансов подключения;
- тип подключения (Wi-Fi, мобильная сеть и т. д.).
Следствие: в случае поступления запроса от третьих сторон Сервис не располагает технической возможностью предоставить какие-либо сведения об интернет-активности пользователя, поскольку соответствующие данные не формируются и не сохраняются.
3. Категории обрабатываемых данных и цели их обработки
a) Данные, получаемые через Telegram
При первом взаимодействии с ботом @sunatleyvpnbot платформа Telegram автоматически передаёт следующие сведения:
- Telegram ID (уникальный числовой идентификатор, не связанный с номером телефона);
- Имя и фамилию, если указаны в профиле;
- Username, если задан;
- Язык интерфейса;
- Информацию о наличии Telegram Premium.
Указанные данные используются исключительно для идентификации аккаунта внутри Сервиса, предоставления конфигурации подключения и оказания технической поддержки. Данные не передаются третьим лицам и не используются в маркетинговых целях.
b) Объём переданных данных
Сервис осуществляет мониторинг общего объёма трафика (в МБ/ГБ) на уровне сервера в целях:
- отображения статистики использования в личном кабинете пользователя;
- предотвращения аномальных нагрузок и автоматизированных атак.
Данная информация не привязывается к конкретным сайтам или сеансам подключения и не сохраняется после завершения активного подключения.
c) Данные, собираемые при загрузке конфигурации из сторонних клиентов
При добавлении ссылки на «подписку» в сторонний VPN-клиент (например, Happ) данный клиент обращается к серверу Сервиса для загрузки файла конфигурации. В этот момент сервер получает стандартные HTTP-заголовки, включая:
- IP-адрес устройства;
- User-Agent (тип и версия клиентского приложения);
- при наличии — данные об операционной системе или модели устройства, передаваемые клиентом;
- HWID (аппаратный идентификатор устройства, если клиент его передаёт).
Указанные данные не содержат информации об интернет-активности пользователя и не сопоставляются с содержимым трафика. Они используются исключительно в целях:
- технической диагностики;
- защиты от автоматизированных злоупотреблений (боты, сканеры);
- обеспечения совместимости с популярными клиентами.
d) Данные, обрабатываемые через веб-платформу
Веб-платформа sunatley.com не осуществляет дополнительного сбора персональных данных. Личный кабинет пользователя на платформе отображает сведения, уже хранящиеся в системе Сервиса, и не инициирует сбор новой информации помимо описанной в настоящем разделе.
e) Данные, связанные с оплатой премиум-подписки
При оформлении премиум-подписки Сервис не получает и не хранит платёжные реквизиты пользователя (номера банковских карт, CVV, реквизиты банковских счетов). Обработка платежей осуществляется внешними платёжными провайдерами.
Сервис может получать и временно хранить:
- Идентификатор транзакции от платёжного провайдера;
- Дату и время оплаты;
- Сумму и валюту платежа;
- Период оплаты премиум-подписки.
Указанные данные используются исключительно в целях:
- активации и продления премиум-доступа;
- предотвращения мошенничества и злоупотреблений;
- технической поддержки при обращениях, связанных с оплатой.
Важно:
- Платёжные данные не привязываются к интернет-активности пользователя;
- Информация о подписках не передаётся третьим лицам, за исключением инфраструктурных провайдеров, обрабатывающих платежи по поручению Сервиса;
- При удалении аккаунта платёжная история анонимизируется (сохраняется только агрегированная статистика для внутреннего учёта, без привязки к Telegram ID пользователя).
4. Цели обработки данных
Обработка данных осуществляется исключительно в следующих целях:
- Предоставление и обеспечение работоспособности VPN-сервиса;
- Отображение статистики использования;
- Техническая поддержка через платформу Сервиса;
- Защита от спама, ботов и аномальных запросов;
- Управление подписками: активация, продление, отмена премиум-доступа;
- Улучшение совместимости с клиентами на основе агрегированных, анонимных данных.
Сервис не осуществляет продажу, передачу в аренду или иную монетизацию персональных данных пользователей.
5. Передача данных третьим лицам
Сервис не передаёт данные пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- Инфраструктурные провайдеры (хостинг, DNS, CDN, платёжные шлюзы), обрабатывающие данные исключительно по поручению Сервиса и не имеющие права самостоятельного использования таких данных;
- Telegram, как платформа взаимодействия (Сервис не контролирует политику обработки данных Telegram и получает только те сведения, которые указаны в п. 3a настоящей Политики).
Сервис не раскрывает данные пользователей по запросам третьих сторон. Техническая архитектура Сервиса, основанная на принципе отсутствия журналов активности, исключает возможность предоставления сведений об интернет-активности пользователей.
6. Защита и хранение данных
- Все данные хранятся на зашифрованных серверах (AES-256, TLS 1.3);
- Доступ к данным ограничен минимально необходимым числом технических администраторов;
- Основные данные (идентификаторы аккаунта, привязанные контакты и т. п.) хранятся до момента подачи пользователем запроса на удаление аккаунта;
- Данные аккаунта автоматически удаляются в течение 30 дней в случае длительной неактивности (отсутствие подключений и входов в личный кабинет) либо при блокировке пользователем Telegram-бота @sunatleyvpnbot.
7. Ваши права
Сервис добровольно признаёт и обеспечивает следующие права пользователей:
- Получение копии данных, хранящихся в системе Сервиса;
- Полное удаление аккаунта и всех связанных данных;
- Отзыв согласия на обработку данных (что влечёт удаление аккаунта).
Порядок реализации прав
Запрос направляется через платформу sunatley.com или Telegram-бота @sunatleyvpnbot. Для подтверждения личности необходимо отправить запрос с того же аккаунта, дополнительные документы не требуются. Срок обработки запросов составляет не более 30 дней.
8. Изменения в политике
Сервис оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Изменения вступают в силу с момента публикации обновлённой версии на сайте sunatley.com и в Telegram-боте @sunatleyvpnbot. Пользователям рекомендуется периодически знакомиться с актуальной редакцией Политики.
9. Контакты
Все обращения направляются через сайт sunatley.com и официального Telegram-бота @sunatleyvpnbot.